動變: 過去式:clashed 過去分詞:clashed 現在進行時:clashing
名複: clashes
clash
KK:[klæʃ] DJ:[klæʃ]
查看更多衝突，又稱糾紛或紛爭，是指兩個個體的需求、價值觀念和利益引致實際或想像的反對表現。衝突也可以指一個人內心的現象，但本文的內容將以人際衝突為主。
盡管所有的人類社會都企求和平，和平是普世價值之一，但人際衝突也是普世人性，所有的人類社會都有人際衝突，人際衝突在任何社會、任何團體、任何時代中都是無法避免、必然會發生的事，也就是說，「只要有人，就有恩怨，有恩怨就有江湖，人就是江湖」，也就是「有人的地方就有江湖」。在不同的衝突中，衝突的根源有所差異，但衝突總是社會的一部分，而衝突的根源可以是個人、種族、階級、階層、政治或國際政治等。團體內的衝突經常遵循的特定的模式，常規團體互動首先因為衝突起始而中斷，這常常是由不同的意見、成員間的彼此不和諧或者資源的稀缺所引發的。在這個階段，團體不再保持一致，並可能分化成不同的派系，而這個衝突升級的階段，在一些狀況下，會因為進入衝突解決的階段而停止，在此之後整個團體可能會回歸常規團體互動。
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