目標管理（MBO，Management by Objectives）

（一） 於1950年由彼得杜拉克（Peter Drucker）提出，其意義在於提供一套程序，使目標更具操作性。他訴求的重點在於強調將組織目標轉化為組織各單位、各個成員之細部目標。在此制度下，明確的績效目標是由下屬與上司共同決定的，目標的達成度會定期作檢視，報酬亦有明確的標準

（二） 目標管理的四個基本要素
1、 目標細部化
2、 決策共同參與
3、 明確期限
4、 以績效決定回饋

（三） 目標管理的步驟
1、 高層決定組織目標與策略
2、 主要目標分配予各事業單位及各部門
3、 高階層主管與部門主管共同決定部門目標
4、 部門主管與部屬共同討論和決定不屬的目標
5、 各階層明確訂定達成目標之行動方案或計畫，並取得主管與部屬一致的共識
6、 執行行動計畫並作自我控制
7、 主管定期考核，並在部屬自行考核後，相互討論，以決定最終考績與獎懲。
8、 以績效為基準，對成功達成目標者給予獎勵以玆強化