藍海策略是開創無人爭搶的市場空間，超越競爭的思想範圍，開創新的市場需求，開創新的市場空間，經由價值創新來獲得新的空間。

「藍海策略」講的不只是創造市場，而是一整套的策略問題。當我們談及策略的時候，實際上講的是三件事：
價值主張（Value proposition）利潤主張（Profit Proposition）和人員主張（People Proposition）。

業務人員的作業模式，大部份都是在開拓紅海的領域，肉搏戰或巷戰是唯一的戰術。只有少部份業務人員跳脫出紅海的桎梏。紅海模式的業務人員只會短期操作，價格競爭，銷售目標達成了但是企業的利潤卻減少了，企業的品牌魅力被埋沒了，惡性循環地陷入價格戰的泥淖之中無法自拔，這是現今業務人員的群像。

業務人員應該回到原點來思考藍海戰略，以品牌、專業為主軸，非價格競爭為行銷策略，展開長期的顧客服務過程，在這個過程當中，推銷顧客的價值需求，當市場對價格有較高的敏感度時，應該設法改變這種價格對立的局面，採用的行銷策略如量身訂製的1對1客製化手法、創造需求的顧客管理手法（e化更好）、賣場演出的陳列展示手法、強化品牌的廣告訴求等等行銷策略與運用的工具。這些都是價值創新，也就是藍海戰略。